Когда Дэвис узнал о смерти жены, он попытался купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла. Неспособный осознать своё безразличие к утрате, он начал писать длинные письма в фирму, обслуживающую автоматы, описывая в них свои чувства, воспоминания о браке и внутреннюю пустоту. Вскоре он получил ответ от Карен, менеджера компании, которая проявила участие к его истории.
Параллельно Дэвис ощутил нарастающую потребность в разрушении: ему захотелось разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, разбить рабочий компьютер и даже разрушить собственный дом. Эти действия стали для него способом выразить то, что слова и мысли не могли передать, попыткой физически освободиться от груза невысказанных эмоций и боли.
